PFD Support Team, 710/1 West Nakhalprara, Dhaka (2026)

12/10/2026

📋 PFD Rider List

📎 Live Rider List
https://docs.google.com/document/d/e/2PACX-1vS6UIlKKxUBgMgEtDmpingFtezf2gnK9dXE8XLsRrgutlnZfDjCeNBhxOkqBhZGCcG35vChE65DWgSv/pub

📌 Merchant Rules
https://www.facebook.com/share/19FEqzj8dx/

📌 দূরত্ব অনুযায়ী ডেলিভারি চার্জ (Delivery Chart)
https://www.facebook.com/share/p/1AbuXHQyo1/

📌 রিফান্ড পলিসি : https://www.facebook.com/share/1FnFdhMPnK/

🎂 Cake Delivery Level

🟢 Expert
সব ধরনের কেক যেকোনো দূরত্বে নিরাপদে ডেলিভারি করতে সক্ষম। কেক ডেলিভারিতে সবচেয়ে বেশি অভিজ্ঞ।

🟡 Advance
সব ধরনের কেক ডেলিভারি করতে পারে। দীর্ঘ দূরত্বেও দক্ষতার সঙ্গে ডেলিভারি সম্পন্ন করে, তবে Expert রাইডারদের তুলনায় অভিজ্ঞতা কিছুটা কম।

🔵 Beginner
নতুন বা স্বল্প অভিজ্ঞ রাইডার। সাধারণত ৫–৮ কিলোমিটারের মধ্যে কেক ডেলিভারির জন্য উপযুক্ত।

📣 সম্মানিত ক্লায়েন্টদের উদ্দেশ্যে
আপনার কোনো ডেলিভারি থাকলে অবশ্যই গ্রুপে পোস্ট করুন।

শুধুমাত্র PFD Verified Rider-রা তাদের PFD Rider ID দিয়ে কমেন্ট করবে।

যে রাইডার প্রথমে কমেন্ট করবে, আগে তার সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

তিনি না পারলে দ্বিতীয় কমেন্টকারী রাইডারের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

রাইডার নিশ্চিত হওয়ার পর তার নাম মেনশন করে কমেন্ট অফ করে দিন।

⚠️ ইনবক্সে যোগাযোগ করে বা PFD-এর বাইরে কোনো রাইডারকে পার্সেল দিলে সেই পার্সেলের দায়ভার PFD গ্রহণ করবে না।

⚠️ গুরুত্বপূর্ণ নির্দেশনা
যদি কেউ PFD Rider ID ছাড়া কমেন্ট করে অথবা ইনবক্সে যোগাযোগ করে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের জানান। তাদের সঙ্গে কোনো ধরনের লেনদেন বা যোগাযোগ করবেন না।

❓কিভাবে বুঝবেন রাইডারটি ভেরিফাইড?
নিচে দেওয়া PFD Rider List থেকে রাইডারের নাম ও আইডি মিলিয়ে নিন। প্রয়োজনে আমাদের Admin বা Moderator-এর সঙ্গে যোগাযোগ করে নিশ্চিত হতে পারেন।
আমরা সবসময় আপনার নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য ডেলিভারি নিশ্চিত করতে সর্বোচ্চ চেষ্টা করি।

🚫 Attention for Unregistered Riders
যাদের নাম নিচের Rider List-এ নেই, তারা কোনোভাবেই ক্লায়েন্টদের পোস্টে কমেন্ট করতে পারবেন না।

PFD Rider ID ছাড়া কমেন্ট করলে ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
ইনবক্সে ক্লায়েন্টদের সঙ্গে যোগাযোগ করলে স্থায়ীভাবে (Permanent) গ্রুপ থেকে ব্যান করা হবে।

📞 যোগাযোগ
PFD Delivery Service
☎️ Helpline: 01781728111
📱 WhatsApp: 01575651415

12/10/2026

📢 নোটিস: PFD Rider List এখন লাইভ Google Docs-এ

সম্মানিত মার্চেন্টবৃন্দ,

PFD-এর রাইডার লিস্ট এখন থেকে সরাসরি Google Docs-এর লাইভ লিংকের মাধ্যমে দেখা যাবে।

📌 কোথায় পাবেন?

লিংকটি PFD-এর বুকিং গ্রুপে পিন করা আছে এবং PFD Support Team-এর পেজেও পিন করা থাকবে। পিন করা নোটিস থেকে লিংকে ক্লিক করলেই সম্পূর্ণ রাইডার লিস্ট দেখতে পারবেন।

আমাদের রাইডার লিস্টটি অনেক বড় হয়ে গেছে এবং নিয়মিত পরিবর্তন হয়। তাই প্রতিবার নতুন করে ইমেজ আপলোড করে লিস্ট আপডেট করা সম্ভব হচ্ছে না।

এ কারণে এখন থেকে লিংকে ক্লিক করে সরাসরি সর্বশেষ আপডেটেড রাইডার লিস্ট দেখে নেওয়ার অনুরোধ করা হচ্ছে।

🔗 https://docs.google.com/document/d/e/2PACX-1vS6UIlKKxUBgMgEtDmpingFtezf2gnK9dXE8XLsRrgutlnZfDjCeNBhxOkqBhZGCcG35vChE65DWgSv/pub

ধন্যবাদান্তে,
PFD Delivery Service
Delivering Trust

30/09/2026

🚨 সম্মানিত মার্চেন্টদের দৃষ্টি আকর্ষণ করছি

এটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ একটি বার্তা। আশা করছি, প্রত্যেক সম্মানিত মার্চেন্ট বিষয়টি অত্যন্ত গুরুত্বসহকারে পড়বেন এবং ভবিষ্যতে প্রতিটি অর্ডারের ক্ষেত্রে নির্দেশনাগুলো অবশ্যই অনুসরণ করবেন।

আপনারা যখন কোনো অর্ডার কনফার্ম করেন এবং কোনো রাইডার কমেন্ট করেন—যেমন PFD-10, PFD-20, PFD-50, PFD-200, PFD-300, PFD-400 ইত্যাদি—তখন অবশ্যই রাইডারের PFD ID যাচাই করে পার্সেল হ্যান্ডওভার করবেন।

নতুন কোনো রাইডারের ID আমাদের রাইডার লিস্টে যুক্ত হতে ১–২ দিন সময় লাগতে পারে। এ ধরনের কোনো ID লিস্টে না পাওয়া গেলে নিজের সিদ্ধান্তে পার্সেল হ্যান্ডওভার করবেন না। সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা রাইডারের ID সঠিক কি না তা ভেরিফাই করে দেব।

অন্যদিকে, আমাদের রাইডার লিস্টে থাকা প্রতিটি রাইডারের নামের পাশে রাইডারের ছবি, PFD ID এবং মোবাইল নম্বর দেওয়া রয়েছে। প্রয়োজনে মোবাইল নম্বরও আমাদের কাছ থেকে সংগ্রহ করতে পারবেন।

⚠️ পার্সেল হ্যান্ডওভারের সময় সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়

কোনো রাইডারকে পার্সেল দেওয়ার আগে অবশ্যই—

রাইডার যে PFD ID উল্লেখ করেছে, সেই ID-এর পাশে আমাদের রাইডার লিস্টে থাকা ছবির সাথে আপনার সামনে থাকা রাইডারের চেহারা মিলিয়ে নেবেন।

শুধু PFD ID বা নাম মিললেই পার্সেল হ্যান্ডওভার করবেন না।
ID + নাম + ছবি—সবকিছু মিলিয়ে নিশ্চিত হয়ে তারপর পার্সেল হ্যান্ডওভার করবেন।

বর্তমানে দেখা যাচ্ছে, কিছু প্রতারক আমাদের পাবলিক গ্রুপে প্রবেশ করে বিভিন্ন রাইডারের নাম ও পরিচয় ব্যবহার করে ফেক আইডি তৈরি করে মার্চেন্টদের বিভ্রান্ত বা প্রতারিত করার চেষ্টা করছে। আমাদের গ্রুপটি পাবলিক হওয়ায় বিভিন্নভাবে ভুল তথ্য দিয়ে কেউ কেউ গ্রুপে প্রবেশ করতে পারে। তাই শুধুমাত্র গ্রুপে থাকা বা কোনো রাইডারের নাম ব্যবহার করাকে পরিচয়ের নিশ্চয়তা হিসেবে বিবেচনা করবেন না।

🛑 কোনো সন্দেহ হলে পার্সেল দেবেন না

কোনো রাইডারের ID, নাম বা ছবির মধ্যে অসঙ্গতি দেখা গেলে, অথবা কোনো ধরনের সন্দেহ হলে পার্সেল হ্যান্ডওভার না করে সঙ্গে সঙ্গে PFD কর্তৃপক্ষের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার সামান্য সতর্কতা একটি বড় ধরনের প্রতারণা বা আর্থিক ক্ষতি থেকে আপনাকে রক্ষা করতে পারে।

আপনাদের কোনো ধরনের সহযোগিতা বা ভেরিফিকেশনের প্রয়োজন হলে PFD সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করবেন। আমরা বিষয়টি যাচাই করে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণে আপনাদের সর্বাত্মক সহযোগিতা করব।

আপনাদের নিরাপত্তা এবং আপনাদের পার্সেলের সঠিক হ্যান্ডওভার নিশ্চিত করা আমাদের গুরুত্বপূর্ণ দায়িত্ব।

সুতরাং, অনুগ্রহ করে বিষয়টি অবহেলা করবেন না এবং প্রতিটি পার্সেল হ্যান্ডওভারের আগে রাইডারের ID ও ছবির মিল অবশ্যই নিশ্চিত করুন।

ধন্যবাদ।
PFD Support Team

30/09/2026

📢 সম্মানিত মার্চেন্টদের জন্য গুরুত্বপূর্ণ বার্তা

আমাদের সার্ভিসের সঠিক কার্যক্রম ও সবার জন্য একটি সুন্দর, স্বচ্ছ এবং নিয়মতান্ত্রিক পরিবেশ বজায় রাখতে প্রত্যেক মার্চেন্টকে অনুরোধ করা হচ্ছে—ভিডিওতে দেওয়া নির্দেশনাগুলো মনোযোগ দিয়ে দেখুন এবং যথাযথভাবে অনুসরণ করুন।

⚠️ বিশেষভাবে মনে রাখবেন:
• ইনবক্সের মাধ্যমে কোনো পার্সেল দেওয়া যাবে না।
• আমাদের নির্ধারিত নিয়মের বাইরে কোনো পার্সেল বা কার্যক্রম পরিচালনা করা যাবে না।
• প্রতিটি পার্সেল অবশ্যই নির্ধারিত প্রক্রিয়া ও নিয়ম মেনে পরিচালনা করতে হবে।
• কোনো বিষয়ে অস্পষ্টতা থাকলে নিজস্বভাবে নিয়ম ভঙ্গ না করে সংশ্লিষ্ট সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

আপনাদের সহযোগিতা ও নিয়ম মেনে চলার মাধ্যমেই আমাদের সার্ভিস আরও সুন্দর, সুশৃঙ্খল ও কার্যকরভাবে পরিচালনা করা সম্ভব। 🤝

সকল মার্চেন্টের প্রতি অনুরোধ—ভিডিওটি সম্পূর্ণ দেখুন এবং নির্দেশনাগুলো গুরুত্বসহকারে অনুসরণ করুন।

— PFD Support Team

22/09/2026

📌 PFD Merchant Basic Rule - Rider Booking

রাইডার বুক করার ক্ষেত্রে সকল মার্চেন্টকে অবশ্যই PFD-এর নির্ধারিত নিয়ম অনুসরণ করতে হবে।

🔴 পোস্ট না করে কোনো রাইডারকে ব্যক্তিগতভাবে Call, Message বা Inbox করে ডেলিভারির জন্য নক করা যাবে না।

রাইডার বুক করার নিয়ম:

1️⃣ প্রথমে অবশ্যই PFD Rider Booking Group-এ পোস্ট করতে হবে।

2️⃣ পোস্ট করার পর কোনো রাইডার ডেলিভারিটি নিতে চাইলে, তিনি পোস্টে কমেন্ট করে কনফার্ম করবেন।

3️⃣ পোস্ট করার পরও যদি কোনো রাইডার পাওয়া না যায়, তাহলে PFD Support Team-কে Message করতে হবে।

❌ নিজের পরিচিত বা পছন্দের কোনো রাইডারকে পোস্ট না করে সরাসরি Call / Message / Inbox করে ডেলিভারি দেওয়া যাবে না।

⚠️ নিয়ম ভঙ্গ করলে

PFD-এর Rider Booking System এড়িয়ে সরাসরি রাইডারের সাথে যোগাযোগ করে ডেলিভারি বুক করা নিয়ম ভঙ্গ হিসেবে গণ্য হবে।

এ ধরনের ঘটনা প্রমাণিত হলে সংশ্লিষ্ট Merchant ID Suspend করা হতে পারে, এবং প্রয়োজন অনুযায়ী Suspension বহাল রাখা বা মেয়াদ বাড়ানো হতে পারে।

👉 আগে পোস্ট করুন → রাইডার না পেলে Support Team-কে Message করুন।

PFD-এর সঠিক Rider Booking System বজায় রাখতে সকল মার্চেন্টের সহযোগিতা কাম্য।

20/09/2026

📢 মার্চেন্টদের জন্য গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ

পার্সেল রাইডারের কাছে হ্যান্ডওভার করার আগে অবশ্যই রাইডারের পরিচয় যাচাই করে নিন।

পার্সেল দেওয়ার সময় নিচের বিষয়গুলো মিলিয়ে নেওয়ার অনুরোধ করা হচ্ছে:

১. রাইডার লিস্টে থাকা ছবির সাথে রাইডারের চেহারা মিলিয়ে নিন।

২. রাইডারের মোবাইল নাম্বারের শেষ ৪ ডিজিট মিলিয়ে নিন। সম্ভব হলে পুরো নাম্বারটিও মিলিয়ে নিতে পারেন।

৩. ছবি বা নাম্বারে কোনো ধরনের অসামঞ্জস্য থাকলে রাইডারের কাছে পার্সেল হ্যান্ডওভার করবেন না।

৪. কোনো বিষয়ে সন্দেহ হলে নিজে সিদ্ধান্ত না নিয়ে সঙ্গে সঙ্গে PFD Support Team -এ মেসেজ করুন।

আপনার একটি ছোট্ট যাচাইই আপনার পার্সেলকে সঠিক রাইডারের কাছে হ্যান্ডওভার নিশ্চিত করতে সাহায্য করবে।

পার্সেল দেওয়ার আগে যাচাই করুন। নিরাপদে ডেলিভারি নিশ্চিত করুন।

PFD Delivery Service
PFD • Delivering Trust

08/09/2026

✅ PFD Delivery Charge List

🔴 ইন্সট্যান্ট ডেলিভারি & শিডিউল ডেলিভারি (আগে থেকেই নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাইডার বুক করে রাখার সুবিধা)

📌 দূরত্ব অনুযায়ী ডেলিভারি চার্জ দেখুন (ডেলিভারি চার্ট) :
https://www.facebook.com/share/p/1AbuXHQyo1/

📍 গুগল ম্যাপ দিয়ে দূরত্ব হিসাব করার পদ্ধতি (ভিডিও টিউটোরিয়াল) : https://www.facebook.com/share/p/191v1QS94j/

08/09/2026

📦 PFD – Rider Booking System

পার্সেল পাঠানোর জন্য নিচের ফরম্যাট
অনুযায়ী তথ্য লিখে পোস্ট করুন:

Date:
Pickup Location:
Drop off Location:
Item:
Weight:
Pickup Time:
Drop Time:
Respect:

📝 লিখে এই গ্রুপে পোস্ট করুন:
https://facebook.com/groups/pfddhakadivision/⁠

⚠️ মার্চেন্ট হিসেবে যা জানা জরুরি ভিডিও টিউটোরিয়াল : https://www.facebook.com/share/v/14tGBPBDmC5/

05/09/2026

Merchantদের জন্য গুরুত্বপূর্ণ আপডেট 📢
৩০+ মিনিট Late Pickup = Rider Penalty

16/08/2026

📢 মার্চেন্টদের জন্য গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ

একটা বিষয় সবাইকে মনে রাখার অনুরোধ করছি।

আপনার কাছে পার্সেল থাকলে আগে সরাসরি কোনো রাইডারকে ফোন বা ইনবক্স করে পার্সেলটি নেওয়ার জন্য বলা যাবে না।

👉 প্রথমে PFD গ্রুপে পার্সেলটি পোস্ট করতে হবে।
পোস্ট করার পর চাইলে রাইডারকে বলতে পারেন—পার্সেলটি করতে পারলে পোস্টে কমেন্ট করতে।

কিন্তু PFD-তে পোস্ট না করে সরাসরি কোনো রাইডারকে পার্সেল দেওয়া বা অ্যাপ্রোচ করা যাবে না।

এটা PFD-এর নিয়মের বাইরে। কেউ এই নিয়ম না মেনে পার্সেল দিলে তার Merchant ID সাসপেন্ড বা ব্যান হতে পারে।

তাই সবাইকে অনুরোধ করছি, পার্সেল দেওয়ার সময় আগে PFD গ্রুপে পোস্ট করুন এবং নিয়মটি মেনে চলুন।

সবাই সচেতন থাকুন এবং অন্য মার্চেন্টদেরও বিষয়টি জানিয়ে দিন।

PFD Support Team

12/10/2026

12/10/2026

30/09/2026

30/09/2026

22/09/2026

20/09/2026

08/09/2026

08/09/2026

05/09/2026

16/08/2026

Address

Website

Alerts

Shortcuts

Share

Category