16/02/2016
Caro Rede Sabores,
É com grande prazer que anunciamos que o hellofood passa a fazer parte do grupo iFood, maior plataforma de delivery online da América Latina.
O grupo iFood, através das marcas iFood, RestauranteWeb, Paparango e Disk Cook, transaciona mais de 1 milhão e meio de pedidos/mês, gerando mais de 1 bilhão de reais anualmente para seus mais de 10 mil restaurantes associados.
Esperamos com isso fortalecer nossa parceria, oferecendo ainda mais oportunidades e negócios para o seu restaurante. Passaremos a investir cada vez mais em marketing, tecnologia e pessoas para atendermos você e seu restaurante ainda melhor.
O que vai mudar para você que já está associado também ao iFood?
Atendimento
Em breve os clientes do hellofood serão direcionados ao iFood. Portanto os pedido irão chegar normalmente exatamente como se fossem pedidos do iFood. Enviaremos em um novo comunicado a data de quando isso irá acontecer.
Atualização de Cardápio
Até o novo comunicado ambas as plataformas irão funcionar normalmente, ou seja, mantenha seu cardápio atualizado em ambas plataforma da mesma forma que é feito atualmente.
Recebimento de pedidos, cobrança, acesso a extranet
Até o novo comunicado tudo continua separado como sempre foi. Após a data do comunicado tudo passará a ser pelo iFood.
Se tiver qualquer dúvida, responda esse e-mail que responderemos rapidamente.
E não se esqueça: estaremos sempre ao seu lado para fornecer todo o suporte necessário. Que essa nova fase seja muito positiva para a nossa parceria!
Atenciosamente,
Felipe Ramos Fioravante
CEO iFood
