16/07/2026
Hoy decidimos detener nuestras operaciones para atender una situación que no podíamos ignorar.
Leímos y analizamos cada uno de los comentarios que surgieron sobre Anime Food. Algunos fueron difíciles de leer, pero entendemos que las críticas también son una oportunidad para mejorar.
Por respeto a nuestros clientes y a la comunidad de Saltillo, hoy todo nuestro equipo —cocina, repartidores, atención al cliente, marketing y los propietarios— está trabajando exclusivamente en revisar y fortalecer nuestros procesos.
No queremos responder con promesas, sino con acciones.
Los invitamos a leer el siguiente comunicado, donde explicamos las medidas que estamos implementando y cómo pueden contactarnos si en algún momento tuvieron una experiencia que no estuvo a la altura de lo que esperaban.
Gracias por seguir creyendo en nosotros, por señalarnos en qué podemos mejorar y por permitirnos seguir creciendo.
Seguimos al servicio de Saltillo. ❤️
— Equipo Anime Food