08/11/2022
Hej! Potrzebuję waszego moralnego wsparcia! Właśnie dostałem komentarz jak na załączonym obrazku. Bywacie w Tempuraya i znacie mnie trochę. Jedną z rzeczy na które kładę ogromny nacisk jest atmosfera w mojej restauracji. Robię wszystko co mogę, żeby moi goście czuli się tu dobrze.
I dlatego taki komentarz boli podwójnie. Bo rozumiem, że komuś może nie odpowiadać moja kuchnia, w końcu to rzecz gustu i upodobań smakowych. Ale nie przypominam sobie, żebym kogoś potraktował niemile czy obcesowo! Dla mnie każdy gość jest jak znajomy, którego wpuszczam do domu. I jako gospodarz tego domu chcę, żeby moi goście czuli się tu dobrze, jak u siebie. Co więcej, dzisiaj (a komentarz jest bardzo świeży) nie przypominam sobie żadnej sytuacji, która mogłaby taki komentarz sprowokować.
Wkładam serce w to co robię i ciężko pracuję na reputację mojej restauracji, bo wiem, że dla Was, moich gości są dwie kwestie najważniejsze – jakość serwowanych potraw i atmosfera którą możecie się tu cieszyć.
Takie komentarze, zwłaszcza, że nie wiem czym spowodowane sprawiają, że odechciewa się wszystkiego. I tylko myślę sobie, że może to ktoś z konkurencji albo zawodowy hejter…. A może jednak jest coś co mógłbym zmienić w moim podejściu i zachowaniu?
Tak łatwo wystawia się opinie w google, bez żadnej odpowiedzialności. I coś w tym jest, że hejterzy albo osoby po prostu niezadowolone z usług częściej i chętniej wystawiają oceny niż Ci którzy wychodzą zadowoleni. Dlatego bardzo doceniam moje 4,8/5 ale takie komentarze jak ten dzisiaj bolą.
Więc jeżeli jesteście gdzieś, nie ważne w sklepie, restauracji czy muzeum i podoba Wam się tam i trafiliście na miłą obsługę to dajcie swoją pozytywną opinię – dla właścicieli i ludzi tam pracujących to jest naprawdę mocna motywacja, żeby starać się jeszcze bardziej!