MerlinX

MerlinX 23 lata na polskim rynku.... Ponad 60 touroperatorów! Firma Elektroniczne Systemy Sprzedaży Sp. z o.

o (ESS)
to czołowy na polskim rynku turystycznym operator w sektorze turystyki, skupiający pod swoimi skrzydłami największych polskich organizatorów wycieczek i przelotów. Zdobyte doświadczenie w jednej z najprężniej rozwijających się dziedzin polskiej gospodarki jaką jest turystyka i ciągłe unowocześnianie własnych produktów zaowocowały sukcesem Merlin.X. Główny produkt firmy − system rezerwacyj

ny Merlin.X − spełni wymagania nowoczesnego biura podróży. To nie tylko znakomita możliwość łączenia lepszej i bardziej efektywnej obsługi Klienta, ale również przejrzystość dostępnych ofert. Wszystkie te czynniki skutkują ogromną popularnością wśród biur podróży, podnosząc znaczenie ESS. Nawiązanie współpracy z ponad 3 tysiącami biur podróży i agencji turystycznych oznacza ogromny potencjał w ilości dokonywanych rezerwacji. Ponad 60 touroperatorów on-line i miliony ofert każdego dnia gości w większości polskich biur podróży.

Road Show MerlinX & Signal Iduna 2026 – poznaj przyszłość sprzedaży turystycznejSzanowni Państwo,przed nami kolejna edyc...
08/05/2026

Road Show MerlinX & Signal Iduna 2026 – poznaj przyszłość sprzedaży turystycznej

Szanowni Państwo,

przed nami kolejna edycja wyjątkowego wydarzenia – Road Show MerlinX & Signal Iduna 2026!

Z ogromną przyjemnością zapraszamy Państwa na spotkania, podczas których pokażemy kierunek rozwoju MerlinX oraz rozwiązania, które już dziś zmieniają codzienną pracę nowoczesnych biur podróży.

Tegoroczna edycja to przede wszystkim premiery, innowacje i praktyczne narzędzia stworzone z myślą o jeszcze szybszej sprzedaży, wygodniejszej obsłudze klientów i większej efektywności pracy.

A to dopiero początek.

Podczas Road Show pokażemy również zupełnie nowe funkcje i rozwiązania, które staną się realnym wsparciem w codziennej pracy biur podróży. Szczegóły zdradzimy już podczas spotkań – warto być z nami i zobaczyć wszystko jako pierwsi.

Jak co roku, Road Show to nie tylko prezentacje nowości, ale również inspiracje, wymiana doświadczeń oraz praktyczna wiedza, która pozwala być zawsze krok przed konkurencją.

Road Show organizujemy wspólnie z naszym wieloletnim partnerem – Signal Iduna.

👉 Terminy spotkań oraz formularz znajdą Państwo poniżej – zapiszcie się już dziś, liczba miejsc jest ograniczona!

Zapisz się! https://tiny.pl/sw00dsv-3
Lp Data Miejscowość Nazwa hotelu i godzina
1 23.09.2026 Łódź godz. 11:00 Hotel Novotel
2 24.09.2026 Opole godz. 11:00 Hotel DeSilva
3 29.09.2026 Rzeszów godz. 11:00 Hotel Rzeszów
4 06.10.2026 Bielsko-Biała godz. 11:00 Hotel Qubus
5 07.10.2026 Katowice godz. 11:00 Hotel Vienna House Easy
6 08.10.2026 Kielce godz. 11:00 Hotel Qubus
7 13.10.2026 Kraków godz. 11:00 Hotel Qubus
8 14.10.2026 Zakopane godz. 11:00 Hotel Aquarion
9 15.10.2026 Nowy Sącz godz. 11:00 Hotel Ibis
10 20.10.2026 Lublin godz. 11:00 Hotel Ibis Styles
11 21.10.2026 Warszawa godz. 11:00 Hotel Golden Tulip
12 22.10.2026 Wrocław godz. 11:00 Hotel Mövenpick Grand Hotel Wrocław
13 27.10.2026 Zielona Góra godz. 11:00 Hotel Ruben
14 28.10.2026 Poznań godz. 11:00 Hotel Moderno
15 29.10.2026 Szczecin godz. 17:00 Hotel Radisson BLU
16 04.11.2026 Gdańsk godz. 11:00 Hotel Scandic
Do zobaczenia na Road Show MerlinX & Signal Iduna 2026!

Zespół MerlinX

Proszę o wypełnienie danych w celu rejestracji:

Nowy sposób logowania do VCMSUprzejmie informujemy, że w związku z podnoszeniem standardów bezpieczeństwa  wprowadziliśm...
21/04/2026

Nowy sposób logowania do VCMS

Uprzejmie informujemy, że w związku z podnoszeniem standardów bezpieczeństwa wprowadziliśmy zmiany w sposobie logowania do panelu Vacations CMS (VCMS).

Co się zmienia? Od teraz logowanie do panelu administracyjnego VCMS odbywa się wyłącznie przy użyciu danych ekspedienta. Oznacza to, że do panelu VCMS należy logować się tym samym loginem oraz hasłem, których używają Państwo do pracy w systemie rezerwacyjnym MerlinX.

Najważniejsze informacje:

Dotychczasowe, osobne hasła do panelu VCMS zostały wyłączone i nie są już aktywne.
Zastosowanie wspólnych danych logowania ma na celu lepszą ochronę dostępu do Państwa danych oraz danych Państwa klientów.
W przypadku zmiany hasła w systemie MerlinX, zostanie ono automatycznie zaktualizowane również dla panelu VCMS.
W uprawnieniach użytkownika dodaliśmy nowe pole, które odpowiada za możliwości logowania się ekspedienta do VCMS na tym koncie; jego aktywacja jest niezbędna, aby ekspedient mógł uzyskać dostęp do panelu VCMS.

W przypadku jakichkolwiek pytań nasz dział wsparcia pozostaje do Państwa dyspozycji pod adresem: [email protected].

Z poważaniem,

Zespół MerlinX

Zdrowych i Wesołych Świąt!
02/04/2026

Zdrowych i Wesołych Świąt!

01/04/2026

🚀 Nowość w Merlinx! Rewolucja w wyszukiwaniu ofert!

Po długich miesiącach intensywnej pracy naszego zespołu developerów… udało się.
Wprowadzamy zupełnie nowy tryb wyszukiwania ofert w Merlinx 🤖
Do tej pory Merlinx wyszukiwał dokładnie to, co agent wpisał w parametrach i prezentował najlepsze cenowo opcje.
Ale to już przeszłość.
💡 W nowej wersji Merlinx działa… zupełnie inaczej.
Dzięki zaawansowanej sztucznej inteligencji system:
- sam decyduje, czego klient potrzebuje
- sam wybiera kierunek
- sam ustala budżet
- a nawet… sam uznaje, co jest „dobrą ofertą” 😎

👉 W praktyce oznacza to, że nie trzeba już nic ustawiać.
Wystarczy otworzyć Merlinx… a reszta zrobi się sama.
📊 Trafność ofert? Prawie 99%!
(Takich wyników kiedyś mogliśmy tylko sobie wyobrażać…)
Ale to nie koniec.
🔜 Już pracujemy nad kolejnym modułem, w którym Merlinx:
- sam będzie wysyłał oferty do klientów
- a w przyszłości… być może także negocjował za Was 😉

Dziękujemy za zaufanie i życzymy miłego testowania nowej funkcji!
…i pamiętajcie — czasem warto oddać kontrolę 🤭

wasz MerlinX

Nowoczesny Multiroom Finder w MerlinXSzanowni Państwo,z przyjemnością informujemy, że odświeżyliśmy moduł Multiroom Find...
06/03/2026

Nowoczesny Multiroom Finder w MerlinX

Szanowni Państwo,
z przyjemnością informujemy, że odświeżyliśmy moduł Multiroom Finder, nadając mu nowoczesny, bardziej przestronny i intuicyjny wygląd. Nowy interfejs zapewnia jeszcze większy komfort pracy oraz umożliwia wygodny wybór nawet do 15 pokoi jednocześnie.
Udoskonalona prezentacja danych sprawia, że przy automatycznym wyborze zakwaterowania MerlinX w czytelny sposób pokazuje, w ilu pokojach może zostać zakwaterowana wskazana liczba osób, jednocześnie analizując możliwości maksymalnego i najbardziej efektywnego wykorzystania dostępnych pokoi.

- Wygodny wybór wielu pokoi jednocześnie - przy automatycznym wyborze pokoi MerlinX przedstawi różne możliwości zakwaterowania wraz z ceną już na liście ofert

- Szybsze dopasowanie typów zakwaterowania i wyżywienia na drugim kroku rezerwacji.

To jeszcze szybsza obsługa Klienta, większa precyzja dopasowania oraz realne wsparcie w codziennej sprzedaży.

MerlinX Upgrader – inteligentny asystent sprzedażySzanowni Państwo,z przyjemnością przedstawiamy MerlinX Upgrader – inte...
03/03/2026

MerlinX Upgrader – inteligentny asystent sprzedaży

Szanowni Państwo,

z przyjemnością przedstawiamy MerlinX Upgrader – inteligentnego asystenta sprzedaży nowej generacji, który realnie zwiększa skuteczność prezentacji ofert i podnosi wartość koszyka sprzedażowego.

Upgrader już na etapie listy wyników, a także w szczegółach wybranej oferty, aktywnie podpowiada lepiej dopasowane alternatywy zakwaterowania i wyżywienia – wraz z przejrzystą informacją o cenie dopłaty.

System automatycznie sugeruje m.in.:

- pokoje we wszystkich dostępnych standardach,
- lepszy widok (na morze, panoramę miasta, ogród),
- dodatkowe cechy zakwaterowania (np. dwie sypialnie),
- dostępne warianty wyżywienia,
- w planach również korzystniejsze godziny wylotu.

Standardowo MerlinX koncentruje się na wyszukiwaniu najtańszych ofert zgodnych z wybranymi parametrami. Dziś jednak coraz więcej Klientów oczekuje czegoś więcej niż tylko najlepszej ceny – liczy się komfort, przestrzeń, widok oraz realne dopasowanie do indywidualnych potrzeb.

Dzięki Upgraderowi mogą Państwo od razu zaprezentować pełne spektrum możliwości w ramach jednej oferty – bez konieczności przeszukiwania dziesiątek wariantów i manualnego analizowania wielu propozycji.

To:

✔ szybsza i bardziej efektywna obsługa,

✔ większa wartość sprzedaży,

✔ lepsze doświadczenie Klienta już od pierwszego kontaktu z ofertą.

MerlinX Upgrader to inteligentne wsparcie sprzedaży, które pracuje razem z Państwa zespołem – zwiększając konkurencyjność i jakość obsługi.

Zapraszamy do korzystania z nowej wersji.

Zespół MerlinX

MerlinX Meerblick — wyszukiwanie ofert z precyzją widoku i typu pokojuMerlinX Meerblick to innowacyjny moduł wyszukiwani...
26/02/2026

MerlinX Meerblick — wyszukiwanie ofert z precyzją widoku i typu pokoju
MerlinX Meerblick to innowacyjny moduł wyszukiwania ofert zakwaterowania, który pozwala doradcom TURYSTYCZNYM znaleźć ofertę idealnie dopasowaną do oczekiwań Klienta — nie tylko pod kątem kierunku i ceny, ale także pod kątem typu pokoju, udogodnień i widoku z pokoju.

🔍 Szybkie dopasowanie oferty do Klienta
Dzięki modułowi MerlinX Meerblick możesz:

wyszukiwanie według typów pokoi,
wyszukiwać oferty z konkretnymi udogodnieniami w pokoju,
dopasować ofertę do preferowanego widoku z pokoju.
To narzędzie daje doradcom realną przewagę — Klient otrzymuje ofertę, która spełnia jego oczekiwania od A do Z.

🛏️ Bogaty zestaw typów pokoi do wyboru
Wyszukuj oferty dla:

pokoje jednoosobowe, dwuosobowe, trzyosobowe i czteroosobowe
pokoje rodzinne, łączone i z dwiema sypialniami
pokoje superior i deluxe
apartamenty, suite, studia
wille i bungalowy
pokoje przystosowane dla osób z niepełnosprawnościami
Dzięki temu dopasujesz ofertę do różnych typów Klientów — od par i rodzin, po klientów premium.

🧰 Wyposażenie i udogodnienia, które sprzedają
Moduł pozwala znaleźć oferty z konkretnymi udogodnieniami:

balkon lub taras
whirlpool bath lub wanna z hydromasażem
prywatny basen
aneks kuchenny
wentylator sufitowy
Dzięki temu możesz jeszcze skuteczniej proponować Klientom oferty, które zwiększają ich satysfakcję i konwersję sprzedaży.


🌅 Filtruj oferty według widoku z pokoju
Klienci często pytają o widok — teraz możesz im to szybko pokazać:

📍 Widok na morze

📍 Widok na miasto

📍 Widok na ogród

📍 Widok na dziedziniec

📍 Widok na ulicę

📍 Widok na rzekę

📍 Widok na las

📍 Widok na góry

📍 Widok na park

📍 Widok na basen

📍 Widok panoramiczny

📍 Widok na pustynię

To prawdziwa przewaga sprzedażowa — zwłaszcza gdy klient wie dokładnie, czego chce.

🤖 Inteligentna analiza — indeksowanie AI
Meerblick korzysta z zaawansowanej indeksacji AI, która:

✔️ automatycznie rozpoznaje informacje z opisów hotelowych,

✔️ przypisuje je do odpowiednich filtrów,

✔️ skraca czas wyszukiwania i eliminuje błędy manualne.

Dzięki temu doradca nie traci czasu na ręczne sprawdzanie opisów hoteli — narzędzie robi to za niego.

🎯 Dlaczego warto korzystać z MerlinX Meerblick?
✔️ Szybsze dopasowanie oferty do potrzeb klienta

✔️ Większa konwersja dzięki trafnym propozycjom

✔️ Możliwość upsellingu ofert premium

✔️ Profesjonalna obsługa klienta na wysokim poziomie

✔️ Wyraźna przewaga nad konkurencją

Meerblick indeksacja stworzona z wykorzystaniem zaawansowanych algorytmów AI, dzięki czemu pozostaje niezwykle aktualna i dynamicznie dostosowuje się do zmieniających się danych rynkowych. Nasza technologia zapewnia stałą optymalizację treści oraz szybkie reagowanie na nowe informacje, co przekłada się na wysoką precyzję i wiarygodność prezentowanych wyników

17/12/2025

Przerwa Świąteczna 22.12.2025 do 05.01.2026

Drodzy Operatorzy i Agenci,

Informujemy o planowanej przerwie świątecznej: 22 grudnia 2025 r. – 5 stycznia 2026 r.

Będzie to dla nas czas relaksu, a także zbierania pomysłów i opracowywania koncepcji dalszego rozwoju MerlinX.

Życzymy Państwu Zdrowych, Spokojnych Świąt, sukcesów w Nowym Roku 2026 oraz udanego wypoczynku!

zespół MerlinX

12/11/2025

Zaproszenie na Targi ITTF Warsaw 2025

Szanowni Państwo,

serdecznie zapraszamy do odwiedzenia naszego stoiska podczas Międzynarodowych Targów Turystycznych ITTF Warsaw 2025, które odbędą się w dniach 20–22 listopada 2025 r.

📍 Stoisko nr 43
📍 Sala Starzyńskiego

Będzie to doskonała okazja, aby spotkać się z nami, poznać najnowsze rozwiązania, porozmawiać o trendach branżowych i nawiązać nowe kontakty biznesowe.

Czekamy na Państwa!
Wasz zespół MerlinX

07/11/2025

W dniu 10.11.2025 firma MerlinX będzie zamknięta

Szanowni Państwo,

uprzejmie informujemy, że w dniu 10 listopada 2025 r. (poniedziałek) firma MerlinX będzie nieczynna.

Wszelkie sprawy bieżące prosimy kierować drogą mailową – odpowiemy na nie po naszym powrocie, 12 listopada (Środa).

Dziękujemy za zrozumienie i życzymy Państwu udanego dnia!

Z poważaniem,
MerlinX Team

29/10/2025

W dniu 31.10.2025 biuro będzie nieczynne

Szanowni Państwo,

uprzejmie informujemy, że w piątek tj. 31 października 2025 r. nasza firma będzie nieczynna.

Wszelkie wiadomości i zapytania przesłane tego dnia zostaną obsłużone po powrocie do pracy, w poniedziałek 3 listopada 2025 r.

Za wszelkie niedogodności przepraszamy i dziękujemy za zrozumienie.

Z wyrazami szacunku,
zespół MerlinX

Adres

Skarbowców 115/6
Wroclaw
53-025

Godziny Otwarcia

Poniedziałek 09:00 - 18:00
Wtorek 09:00 - 18:00
Środa 09:00 - 18:00
Czwartek 09:00 - 18:00
Piątek 09:00 - 18:00

Strona Internetowa

Ostrzeżenia

Bądź na bieżąco i daj nam wysłać e-mail, gdy MerlinX umieści wiadomości i promocje. Twój adres e-mail nie zostanie wykorzystany do żadnego innego celu i możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie.

Skontaktuj Się Z Firmę

Wyślij wiadomość do MerlinX:

Udostępnij